3月4日上午，县委书记余学峰在县信访局公开接访，县领导何刘圣、马健参加。

当天上午，余学峰共接待了8批次信访群众，对每一位来访群众，他都认真倾听诉求、详细了解来龙去脉，细致耐心为群众答疑释惑，现场研究解决办法，督促有关方面限期办结回复，及时回应群众关切。

余学峰强调，信访工作要将心比心、换位思考，坚持做到群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，对公职人员失职渎职行为严问责严查处，不断提高信访事项办结率、群众满意度；要压紧压实信访工作责任，以“时时放心不下”的责任感，以决战决胜的信心、万无一失的措施，最大限度防止风险外溢、矛盾上行，确保社会大局和谐稳定。(全媒体记者 包俊根）